Política de Privacidade

Última atualização: 16 de abril de 2026

A presente Política descreve como a SASU TENDERS PRETAS EVENTOS, doravante « Black Tenders », recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores de blacktenders.fr, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e com a lei Informática e Liberdades alterada.

1. Responsável pelo tratamento

SASU TENDERS PRETAS EVENTOS
9025 B Boulevard du Bon Puits, 06210 Mandelieu-la-Napoule
RCS Cannes 823 982 442
E-mail : [email protected] — Tel.: 06 30 83 88 72
Representada por: Emilie Gilardo, Presidente

2. Dados recolhidos

  • Identificação: nome, primeiro nome, e-mail, telefone; ;
  • Reserva: data, hora, número de passageiros, ponto de embarque, preferências, informações médicas comunicadas para segurança a bordo; ;
  • Pagamento: processadas exclusivamente pela Stripe (ou um prestador de serviços equivalente) que atua como codresponsável pelo tratamento para esta finalidade. A Black Tenders não retém quaisquer dados bancários; ;
  • Navegação: morada IP, tipo de navegador, páginas consultadas, duração da visita, através de cookies (ver Política de Cookies) ;
  • Comunicações: conteúdo de e-mails, mensagens, formulários de contacto.

3. Finalidades, bases legais e prazos

FinalidadeBase legalConservação
Gestão de reservas e execução do contratoExecução contratual (art. 6.1.b)3 anos após a última atuação
Faturação e ContabilidadeObrigação legal (art. 6.1.c)10 anos (Código Comercial)
Gestão de Reclamações e Litígios._.5 anos
E-mails comerciais e newsletterConsentimento (art. 6.1.a)Até à retirada ou 3 anos de inatividade
Medição de audiência (Google Analytics 4)Consentimento (art. 6.1.a)13 meses (recomendação CNIL)
Segurança do site, prevenção de fraudesInteresse legítimo1 ano

4. Destinatários e subcontratados

Os dados são tratados pelo pessoal autorizado da Black Tenders e, dependendo da finalidade, transmitidos aos seguintes subcontratados:

  • Alojamento e CDN: Cloudflare, Inc. (EUA) para a difusão do site; o anfitrião original (França/UE) para o armazenamento.
  • Pagamento: Stripe Payments Europe Ltd (Irlanda) para o processamento das transações.
  • Distribuição comercial: GetYourGuide Deutschland GmbH (Alemanha) e outras plataformas parceiras quando a reserva for efetuada através delas.
  • E-mail transacional e de marketing: [A COMPLETAR: Brevo / Mailjet / outro].
  • Análise Google Ireland Ltd (Google Analytics 4) sujeito a consentimento.
  • Cartografia: Mapbox / Google Maps para a visualização de pontos de embarque.
  • Autoridades administrativas ou judiciais, quando a lei o exigir.

A Black Tenders não vende nem aluga os dados pessoais dos utilizadores.

5. Transferências fora da UE

Alguns subcontratados (nomeadamente Stripe, Cloudflare, Google) podem efetuar transferências para fora da União Europeia. Estas transferências são regidas pelas cláusulas contratuais tipo da Comissão Europeia (decisão 2021/914) e, se aplicável, pelo regime UE–EUA de proteção de dados (Data Privacy Framework) para subcontratados certificados.

6. Segurança

Encriptação TLS em todo o site, firewall de aplicações via Cloudflare, limitação de acessos de administrador, autenticação forte, backups regulares, atualizações de segurança do WordPress e de plugins.

7. Direitos dos utilizadores

Em conformidade com o RGPD, tem direito a:

  • Direito de acesso, rectificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição; ;
  • Direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento; ;
  • Direito de definir diretrizes sobre o destino dos seus dados após a sua morte.

Para exercer estes direitos: [email protected]. Pode ser solicitada uma cópia do documento de identificação em caso de dúvida razoável quanto à identidade do requerente. Resposta no prazo de um mês.

Em caso de desacordo, reclamação possível junto da CNIL: www.cnil.pt.

8. Cookies

utilização de cookies é detalhada na Política de Cookies.

9. Modificação

A Black Tenders pode alterar a presente Política a qualquer momento. A versão em vigor é a publicada no site. Qualquer alteração substancial será comunicada aos utilizadores em causa.