Dernière mise à jour : 16 avril 2026
La présente Politique décrit la manière dont la SASU BLACK TENDERS EVENTS, ci-après « Black Tenders », collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de blacktenders.fr, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
SASU BLACK TENDERS EVENTS
9025 B Boulevard du Bon Puits, 06210 Mandelieu-la-Napoule
RCS Cannes 823 982 442
E-mail : [email protected] — Tél. : 06 30 83 88 72
Représentée par : Emilie Gilardo, Présidente
2. Données collectées
- Identification : nom, prénom, e-mail, téléphone ;
- Réservation : date, horaire, nombre de passagers, point d’embarquement, préférences, informations médicales éventuellement communiquées pour la sécurité à bord ;
- Paiement : traitées exclusivement par Stripe (ou prestataire équivalent) agissant en tant que responsable de traitement conjoint pour cette finalité. Black Tenders ne conserve aucune donnée bancaire ;
- Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, via les cookies (voir Politique Cookies) ;
- Communications : contenu des e-mails, messages, formulaires de contact.
3. Finalités, bases légales et durées
| Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|
| Gestion des réservations et exécution du contrat | Exécution contractuelle (art. 6.1.b) | 3 ans après la dernière prestation |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale (art. 6.1.c) | 10 ans (Code de commerce) |
| Gestion des réclamations et contentieux | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 5 ans |
| E-mails commerciaux et newsletter | Consentement (art. 6.1.a) | Jusqu’au retrait ou 3 ans d’inactivité |
| Mesure d’audience (Google Analytics 4) | Consentement (art. 6.1.a) | 13 mois (recommandation CNIL) |
| Sécurité du site, prévention de la fraude | Intérêt légitime | 1 an |
4. Destinataires et sous-traitants
Les données sont traitées par le personnel habilité de Black Tenders et, selon la finalité, transmises aux sous-traitants suivants :
- Hébergement et CDN : Cloudflare, Inc. (États-Unis) pour la diffusion du site ; l’hébergeur d’origine (France/UE) pour le stockage.
- Paiement : Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) pour le traitement des transactions.
- Distribution commerciale : GetYourGuide Deutschland GmbH (Allemagne) et autres plateformes partenaires lorsque la réservation y est effectuée.
- E-mailing transactionnel et marketing : [À COMPLÉTER : Brevo / Mailjet / autre].
- Analytics : Google Ireland Ltd (Google Analytics 4) sous réserve du consentement.
- Cartographie : Mapbox / Google Maps pour l’affichage des points d’embarquement.
- Autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige.
Black Tenders ne vend ni ne loue les données personnelles des utilisateurs.
5. Transferts hors UE
Certains sous-traitants (notamment Stripe, Cloudflare, Google) peuvent opérer des transferts hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision 2021/914) et, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) pour les sous-traitants certifiés.
6. Sécurité
Chiffrement TLS sur l’ensemble du site, pare-feu applicatif via Cloudflare, limitation des accès admin, authentification forte, sauvegardes régulières, mises à jour de sécurité WordPress et des extensions.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, d’opposition ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment ;
- Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits : [email protected]. Une copie de pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur. Réponse sous un mois.
En cas de désaccord, réclamation possible auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
8. Cookies
L’usage des cookies est détaillé dans la Politique Cookies.
9. Modification
Black Tenders peut modifier la présente Politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site. Toute modification substantielle sera signalée aux utilisateurs concernés.
