Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la consultation d’un site web. D’autres traceurs fonctionnent de la même manière, comme le stockage local du navigateur. Ils permettent de mémoriser des informations liées à votre navigation : session, sécurité, préférences, mesure d’audience, personnalisation.
2. Cookies utilisés sur blacktenders.fr
2.1 Cookies strictement nécessaires (sans consentement)
- Cloudflare (__cf_bm, cf_clearance, _cfuvid) : sécurité, protection contre les robots et les attaques. Durée : 30 minutes à 1 an selon le cookie.
- Cloudflare Turnstile : vérification anti-spam des formulaires, sans cookie publicitaire.
- Choix cookies (cmplz_*) : mémorisation de vos préférences de consentement. Durée : 12 mois.
- Langue (trp_language) : mémorisation de la langue d’affichage choisie.
- Réservation et paiement : Regiondo (regiondo-cart-sync) pour le panier de réservation, Stripe (__stripe_mid, __stripe_sid) pour la sécurité du paiement et la prévention de la fraude. Durée : 30 minutes à 1 an.
- Session WordPress : uniquement pour les personnes connectées à l’administration du site.
2.2 Cookies de mesure d’audience (consentement requis)
- Google Analytics 4 (_ga, _ga_*), déployé via Google Tag Manager : mesure d’audience. Durée : jusqu’à 2 ans.
- Google Tag Manager : gestionnaire de balises, ne stocke pas de données en soi.
- Provenance de la visite (stockage local bt_utm_*) : mémorise la campagne ou le site d’origine de votre visite pour l’associer à votre demande de devis.
2.3 Cookies marketing et conversion (consentement requis)
- Meta Pixel (Facebook, Instagram : _fbp, _fbc, fr) : mesure des conversions et publicité ciblée. Durée : 3 mois.
- Google Ads (_gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gs, _gcl_ls) : mesure des conversions publicitaires. Durée : 3 mois.
2.4 Cookies tiers via contenus embarqués
Certaines pages intègrent des contenus provenant de services tiers susceptibles de déposer leurs propres cookies, selon leur propre politique :
- Google Maps : affichage des cartes et des points d’embarquement.
- Regiondo : module de réservation en ligne des excursions.
- Stripe : formulaire de paiement sécurisé.
Les liens vers nos réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn) et vers WhatsApp sont de simples liens : aucun contenu de ces plateformes n’est chargé tant que vous ne cliquez pas dessus.
3. Votre consentement
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer chaque catégorie de cookies non essentiels. Vos préférences sont conservées 12 mois. Vous pouvez les modifier à tout moment ci-dessous :
4. Gestion via votre navigateur
Vous pouvez également bloquer les cookies directement dans votre navigateur. À noter : le blocage des cookies strictement nécessaires peut empêcher la réservation en ligne de fonctionner correctement.
5. Contact
Pour toute question : staff@blacktenders.fr. Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans la politique de confidentialité.
